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| C.so Garibaldi, 74 - 28921 Verbania Intra (VB) - Tel. +390323402534 - Fax. +390323401074 - alberti@albertilibraio.it - p.iva 01470390038 | |||||||||||||||
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Modalità d'ordine e di pagamento COME ORDINARE
Titoli disponibili Nel sito AlbertiLibraio.it è a sua disposizione l'intero catalogo delle pubblicazioni di Alberti Libraio Editore, più alcuni titoli di editori verbanesi disponibili nella Libreria Alberti di Verbania Intra.Se un titolo, dato per disponibile nel catalogo, dovesse esaurirsi in corso d'ordine, Alberti Libraio Editore avrà cura di comunicarle il tempo occorrente per riaverlo a disposizione.Alberti Libraio Editore è sempre disponibile a ricercare titoli di interesse del cliente: in tal caso, basterà richiederli via email; sarà nostro piacere verificare disponibilità e tempi tecnici di ordine.Per qualsiasi altra informazione, delucidazione, aiuto o curiosità, non esiti a contattarci, agli indirizzi di posta elettronica alberti@albertilibraio.it. Oltre cinquant'anni di esperienza sono a sua disposizione anche per le ricerche librarie più specialistiche. MODALITA' D'ORDINE È la prima volta che si connette in internet? Oppure è un abituale navigatore, ma non ha dimestichezza con le nuove modalità di pagamento via carta di credito e connessioni sicure? Niente paura! In questa pagina trova spiegazioni e consigli per effettuare con piena soddisfazione le compere via internet, per lei e per i suoi amici!Il carrello virtuale le consente di selezionare i volumi di suo interesse.Con l'opzione "aggiungi al carrello" si potrà poi richiedere i volumi d'interesse; potrà controllare in ogni momento il contenuto del Carrello e cancellare i volumi superflui cliccando sull’opzione “Stato degli acquisti” in alto a destra oppure sull’opzione "cassa” che compare a destra del carrello della spesa nella Home Page. Una volta completato l'ordine sarà sufficiente ciccare sull’opzione “cassa” in alto a destra del carrello nella Home Page o sull’opzione “Stato degli acquisti” che compare in alto a destra di ogni pagina del sito per poter inserire i propri dati e confermare l’ordine.In questa fase ci sono 3 schermate di dati da compilare:1) Dati dell’acquirente: sono i dati di chi acquista. È importante inserire correttamente l’email ed anche il telefono e fax per permettere ad Alberti Libraio Editore di contattare il cliente nel caso sorgano problemi rispetto all’ordine. Le aziende che richiedono la fattura per l’acquisto devono compilare anche il campo “partita IVA” e indicare l’intestazione dell’azienda.2) Dati del destinatario: indicano dove inviare i volumi acquistati. L’acquirente e il destinatario possono essere diversi (ad esempio se si vuole regalare un volume a qualcuno). Per comodità il sistema ripropone i dati del destinatario identici a quelli dell’acquirente.3) Scelta del metodo di pagamento e di consegna: permette di scegliere il metodo di pagamento e il metodo di consegna dei volumi.Al termine di questa fase di inserimento dati compare una schermata riassuntiva in cui il cliente controlla tutte le richieste effettuate e il costo finale dell’acquisto (il completamento della terza schermata può determinare dei costi aggiuntivi sia per il metodo di pagamento che per il metodo di consegna scelto).Confermando la schermata riassuntiva l’ordine è completato. Solo per chi sceglie il pagamento attraverso Carta di Credito esiste ancora un ultimo passo da completare che consiste nell'inserimento dei dati della Carta di Credito.
Terminata la fase di acquisto l’acquirente riceve una email dal sistema di acquisto di Alberti Libraio Editore in cui sono ripetute le scelte effettuate e sono indicate una username e password per permettere al cliente di controllare lo stato dell’ordine. LA DISTRIBUZIONE DELLE EDIZIONI ALBERTI NELLE LIBRERIE E' CURATA DALL' AGENZIA LIBRARIA INTERNAZIONALE A.L.I. di Cornaredo (MI) via milano 73/75 telefono 02 99762430/ 31 /35 fax 02 36548188 infoali@alilibri.it www.alilibri.it MODALITA' DI PAGAMENTO
A) Pagamento anticipato Nella causale del versamento è necessario indicare il Cognome, il Nome, lo Username assegnato e la data dell’ordine on-line. L’ordine verrà evaso solo al ricevimento del versamento.(eventualmente inviare via fax la fotocopia del pagamento per accellerare la pratica) B) Pagamento con Carta di CreditoPer pagare i tuoi acquisti al momento della consegna basta selezionare la voce 'Carta di Credito' tra le modalità di pagamento. Gli acquisti saranno così inviati direttamente al domicilio da lei indicato immediatamente dopo la conferma dell’Istituto bancario della transazione avvenuta. Le carte di credito abilitate sono: - Visa - Mastercard - Diners - Carta Si C) Pagamento Contrassegno (valido solo per l'Italia ed in qualche stato ove è ammesso - chiedere via email a alberti@albertilibraio.it)
Per pagare i tuoi acquisti al momento della consegna basta selezionare la voce 'Contrassegno' tra le modalità di pagamento. Gli acquisti saranno così inviati direttamente al domicilio da lei indicato; potrà pagare direttamente al momento della consegna. Il pagamento in contrassegno prevede € 3,00 di spese.
D) Altre modalità di pagamento SPESE DI SPEDIZIONE in Italia ai privati, a mezzo posta, di sopra dei 25 euro sono gratuite
Per l'estero le spese di spedizione saranno aggiunte all'importo dell'ordine. attalmente vi è iun cambiamento di tariffe, pertanto dovete chiedere il preventivo Alberti Libraio Editore non ha alcun controllo sui dazi doganali che possono variare da Paese a Paese. RICHIESTA DI PREVENTIVI PERSONALIZZATI Alberti Libraio Editore è disponibile a realizzare preventivi personalizzati a chi desidera acquistare più copie delle sue pubblicazioni. Anche in questo caso è possibile realizzare l’acquisto attraverso il sito internet. Per poter usufruire di questo servizio è necessario che l’interessato contatti Alberti Libraio Editore via email indicando la merce richiesta (titoli e quantità), l’uso (nel caso di rivendita) e dando i propri estremi per un eventuale contatto telefonico. Alberti Libraio Editore realizzerà un preventivo personalizzato e, via email, segnalerà al richiedente le modalità per verificare l’offerta e per realizzare l’acquisto on-line. Al richiedente sarà quindi attribuito un nome utente ed una password per poter accedere alla sezione “ordini speciali”. All’interno di questa sezione il richiedente visualizzerà l’offerta e potrà concludere la transazione inserendo i propri dati ed effettuando il pagamento con carta di credito. DIRITTO DI RECESSO O RESA
In conformità con il D.L. 50 del 15/1/92 il consumatore ha diritto di recesso dall'acquisto entro 7 giorni dal ricevimento, inviandoci una comunicazione scritta e rispedendo con il contenuto integro e non danneggiato a proprie spese al nostro indirizzo Alberti Libraio Editore, C.so Garibaldi 74, 28921 VERBANIA INTRA (VB).
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